Sesión de estudio #009 del martes 27 de mayo de 2025
Resumen de la Sesión de Estudio
En esta sesión de preparación para el examen PMP, exploramos conceptos clave que todo gestor de proyectos debe dominar, desde el manejo de conflictos hasta la comprensión profunda de elementos técnicos en metodologías ágiles.
En esta sesión de preparación para el examen PMP, exploramos conceptos clave que todo gestor de proyectos debe dominar, desde el manejo de conflictos hasta la comprensión profunda de elementos técnicos en metodologías ágiles.
Balanceando Expectativas: Cliente vs. Equipo
Una de las situaciones más comunes en la gestión de proyectos surge cuando existe un conflicto entre las expectativas del cliente y las capacidades del equipo. En nuestro caso de estudio, analizamos una situación donde:
- El cliente establece criterios de calidad específicos para un producto
- El equipo considera que estos criterios impactarán negativamente la velocidad de entrega
La Palabra Clave: Balance
El enfoque correcto no es simplemente priorizar los criterios de calidad según su impacto en el valor de negocio, sino facilitar discusiones regulares que busquen balancear la velocidad con la calidad entre cliente y equipo.
Principio clave: Antes de priorizar, es fundamental que exista un entendimiento compartido de los pros y contras entre todas las partes involucradas.
Metodología de Análisis de Preguntas
Para abordar correctamente estas situaciones, se recomienda un enfoque de tres pasos:
- Identificar tu rol dentro de la pregunta
- Determinar qué se está pidiendo (resolver un problema, priorizar, tomar una acción)
- Entender el propósito de la acción solicitada
Gestión de Riesgos: Lo Primero es Informarse
Cuando un miembro del equipo informa sobre un riesgo que podría afectar drásticamente el cronograma, la respuesta inmediata debe ser revisar el registro de riesgos antes de tomar cualquier acción.
¿Por qué revisar primero?
- Permite tomar decisiones informadas basadas en datos
- Evita acciones impulsivas
- Determina si el riesgo ya fue identificado previamente
- Facilita la respuesta apropiada según el contexto
Diferencias Fundamentales: Definition of Done vs. Criterios de Aceptación
Este es uno de los conceptos más importantes y frecuentemente confundidos en metodologías ágiles:
Criterios de Aceptación
- Específicos para cada historia de usuario
- Definen qué debe cumplir cada historia individual
- Son únicos y particulares
Definition of Done
- Generales para un conjunto de historias de usuario
- Establecen estándares de calidad para todo el trabajo
- Aplican a múltiples historias o iteraciones completas
Herramienta de Solución: Refactoring
La refactorización es la herramienta principal para resolver la deuda técnica:
- Elimina código duplicado
- Mejora la documentación del código
- Facilita el mantenimiento futuro
- Se recomienda dedicar máximo el 10% del tiempo del sprint
Refinamiento del Product Backlog: Actividad Continua
Momentos Clave para el Refinamiento
- Al terminar una iteración (antes de iniciar la siguiente)
- Durante el sprint cuando se completa trabajo importante
- Cuando aparecen riesgos que requieren actualización del backlog
Características Importantes
- Es una actividad continua, no un evento único
- Puede realizarse cuando el equipo lo requiera
- No debe exceder el 10% del tiempo del sprint
- Típicamente dura una hora
Nivel de Refinamiento Requerido
Para elementos en la parte superior del Product Backlog:
- Deben ser suficientemente pequeños para completarse en un sprint
- No necesitan todos los aspectos detallados (eso se hace en la planificación del sprint)
Consejos para el Examen
Preguntas Conceptuales vs. Situacionales
- Conceptuales: Seguir estrictamente la literatura y mejores prácticas
- Situacionales: Aplicar el contexto específico dado en la pregunta
Estrategia de Análisis
Cuando la pregunta no proporciona contexto específico, elegir la opción más general y adaptable que pueda aplicarse a múltiples situaciones.