Clase 34: Facilitador 3 Establecer un entorno que fomente la adherencia a las reglas básicas
Claves de esta Clase
Una vez que hemos creado las reglas, estas se han comunicado, ya sea que no las hayamos creado o no, es el momento de que estas sean respetadas y seguidas por todos.
Para esto es necesario crear un ambiente que promueva que se sigan y se genere un ambiente de confianza en donde el equipo se sienta que es dueño de esas reglas y busca que se cumplan. Recuerda que siempre existirán conflictos que nacen de que alguien no cumpla con estas reglas y ahí cuando el director debe intervenir y apoyar a solventar estos conflictos de la manera más adecuada.
Podemos usar herramientas que nos ayudaran a lograr que todos sigan las reglas como son el Acta del Equipo y esos acuerdos que tenemos, realizar retrospectivas para conocer si las reglas se están siguiendo o si es necesario mejorar algo y radiadores de información que permitan que esos acuerdos y reglas establecidos se comuniquen a todos aquellos miembros nuevos y sea un recordatorio para todos.
Referencias
PMBOK 6: Pag. 345,346,348,349
PMBOK 7: Pag. 168,169
Guía Ágil PMI: Pag.50,51, 98